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收购Facebook是为破除竞争威迫,广告商从未离开

发布时间:2020-05-08 11:07编辑:亚洲城浏览(157)

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    Facebook一面丑闻不断,一面强劲增长。在饱受2018年“公众之敌”的待遇后,它在今天公布了一个表现强劲的季报,盘后股价大涨7.56%。当地时间4月24日,Facebook召开电话股东会议并发布一季度财报。Facebook第一季度总收入依旧强劲,达到150.77亿美元,同比增长26%。但由于计入了30亿美元的罚款准备金,以及招聘大量员工应对隐私安全与不良内容危机,其总成本费用同比激增80%达到117.6亿美元,净收入降为24.29亿美元,利润率仅有22%,远低于去年同期的46%。Facebook

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    Facebook CEO马克·扎克伯格今天在电话会议上透露,该网站今年元旦当天上传的照片达到6亿张,创下单日最高记录。

    CEO扎克伯格在电话会议中表示,Facebook不能只是城市广场般的开放平台,还需要有私人客厅一般的私人空间。他提出了“以隐私为中心的社交网络未来愿景”。在2018年,Facebook几乎激怒了全世界,遭到操纵民意、传播虚假信息的指控,数次爆出大规模隐私泄露,经历高管出走等等。彼时Facebook的股价跌入了史上最长的下行区间,并伴有断崖式下跌,市值以上百亿美元的规模蒸发。但Facebook股价在去年12月跌到125美元谷底后,自今年初开始了攀升,财报发出当日收盘价约为183美元,正在走向大跌前207美元的顶峰,开年以来上涨近40%。用户似乎正在原谅Facebook,广告商其实从未离开。Facebook在一季度财报中估计,每天有超过21亿人使用Facebook、Instagram、WhatsApp或Messenger,每月约有27亿人使用其一系列服务。“我很久没有用Facebook了,很久没有在平台上发布消息了。”一名硅谷工程师告诉硅星人,“但我每天还是会登入Facebook,看看其他人在做什么。”是交出个人隐私,还是被朋友的社交网络隔绝在外?Facebook与大多数社交平台、手机应用一样,看似给予用户选择,用户却别无选择。但扎克伯格去年面对指控时的消极形象,还是让公司堕入无尽风波。“拖延、否认和转移话题:Facebook领导人如何应对危机”,在2018年,《纽约时报》的这一篇报道带动了Facebook又一次股价大跳水。扎克伯格似乎正在改变,他在此次电话会议中不断强调Facebook的重心是信息加密与保护。但Facebook首席运营官桑德伯格则更多重申了另一面——在Facebook眼中,信息保护与广告营利从来不是一对矛盾。危机不断,但持续增长Facebook此次在财报中公布了进一步的增长:每日活跃用户(DAU)

    2019年3月的DAU平均为15.6亿,同比增长8%,以印度、印度尼西亚和菲律宾的增长为主导。每月活跃用户(MAU)

    • 截至2019年3月31日,MAU为23.8亿,同比增长8%。移动广告收入 - 移动广告收入占2019年第一季度广告收入约93%,高于2018年第一季度广告收入的约91%。WhatsApp创始人在被Facebook收购后,终于在去年辞职出走,去Twitter发起了“删除Facebook”的活动。美国媒体进行了一些小范围的调查,发现很多用户的确计划删掉Facebook,但他们只是“计划”并非行动,或者删除后重新装了回来。年轻人在Facebook上花了大量时间,如果他们想换个平台,他们换去了Facebook收购的Instagram。在Facebook去年年报对自己描述中,它是一个完全依靠广告盈利,失去用户就失去了一切的社交媒体。但在全球用户和监管者眼中,这是一个掌控27亿用户隐私、空前巨大的人际网络和数据库。其数据庞大和重要性,足以用来影响一个国家的选举。比如在剑桥分析公司丑闻中,特朗普的竞选团队收集了5000万Facebook用户数据,有针对性地进行政治宣传。俄罗斯特工用Facebook来操纵传播信息,试图影响2016年美国总统大选。此外还有让用户倍感恼怒的隐私泄露和操纵民意问题。因此,Facebook还在面临美国联邦贸易委员会的调查,此次预备了30亿至50亿美元的罚款准备金。在发布财报的前一天,民主党参议员Ron Wyden呼吁,联邦贸易委员会应该让扎克伯格“对Facebook一再侵犯美国人的隐私承担个人责任”。Wyden还指控扎克伯格作为大股东的不正当地位。“鉴于扎克伯格的欺骗性陈述,他对Facebook的个人控制,以及他批准共享用户数据的关键决策作用,可以而且必须让扎克伯格亲自对这些持续的违规行为负责,”Wyden写道。扎克伯格似乎吸取了教训,他在2018年度股东电话会议上已经表明:“Facebook从根本上改变了经营这家公司的方式。”“ Facebook已经改变了提供服务的方式,更加注重预防伤害。Facebook在安全方面投入了数十亿美元,这已经影响了Facebook的盈利能力。”扎克伯格称,他相信Facebook已经建立了世界上最先进的信息安全系统,部分系统甚至比其他公司或政府更先进。Facebook在2018年底有超过30000人从事信息安全和保障工作,几年前只有10000人。发展以隐私为中心的社交网络Facebook在发展之初,一直宣称建立“开放互联的平台”,但数据安全与隐私泄露风波,让扎克伯格不得不转而强调私人空间。扎克伯格在股东电话会议中回顾了自己为2019年定下的重点任务:解决一些关于互联网未来的最重大的社会问题—— 选举诚信,内容管理,安全,数据隐私。他提出了六条原则:“私人互动。用户应该有一个简单、私密的空间,用户对语言交流和行为的私密性可以有充分信心。加密。用户的私人通信应该是安全的,端到端加密可以防止任何人- 甚至包括Facebook - 看到用户分享的东西。阅后即焚。用户不应该担心用户所分享的东西会伤害自己,Facebook不会将信息或故事保留超过必要的时间。安全。用户应该期望Facebook将竭尽全力确保加密服务的安全。跨平台互动。用户应该能够使用Facebook的任何应用程序与朋友联系,用户应该能够轻松安全地通过Facebook的网络进行通讯。(Facebook准备打通它旗下的聊天应用,允许Messenger,Instagram和WhatsApp上的用户跨平台互发信息。)安全的数据存储。用户应该期望Facebook不会在国家/地区存储敏感数据。避免出现由于法治薄弱或政府强行获取而不正当地访问用户的数据的情况。”但在2019年第一季度,Facebook仍旧难逃有害信息传播与隐私泄露的问题。就在4月,斯里兰卡在近300人遇难的恐怖袭击后关闭了Facebook,避免恐怖信息的传播。3月新西兰清真寺枪击案的凶手在facebook上进行“杀人直播”,Facebook在直播30分钟之后才接到报告。公众害怕社交媒体已经被用作传播恐怖主义和仇恨的工具。Facebook还爆出收集了上百万用户的电子邮件数据,并称这些数据是“无意中上传”给该公司的。Business Insider爆出,Facebook承认未经同意从用户处获取电子邮件地址簿,提取数据改进内部系统,包括有针对性的广告和帐户连接。Facebook还爆出多年来在服务器上存储了超过5亿用户的明文密码,其公司员工可以访问这些密码。Instagram上可以购物了Facebook无法改变出售用户隐私换取利润的商业模式,只能寻找各种方法将用户的信息转化为利润,不断将这种模式合法化。桑德伯格在电话会议中提到,Facebook移动广告收入同比增长30%至139亿美元,占广告总收入约93%。Facebook在所有地区的收入都实现了稳健的增长。在第一季度,Facebook最大的100名广告客户对广告总收入的贡献比例不到20%,这意味着Facebook的广告客户群更加多元化。在广告之外,Facebook最近在Instagram上发布了产品“Checkout”。当人们在帖子或Stories中找到他们喜欢的产品,可以在不离开应用程序的情况下购买。桑德伯格说,“虽然这是一个非常小的内测,发展起来还需要很长时间,但我们对在Instagram上购物的下一步感到兴奋。”据一季度财报,Facebook在全球范围内,能够从27亿用户平均每人身上获取6.42美元的收入。在美国与加拿大的收入最高,达到每人30.12美元。广告仍是绝大部分的收入来源。桑德伯格在去年12月的年度股东会议上宣布,Facebook服务超过700万活跃的广告客户,可以同时做到保护信息和发展广告业务。她这样解释广告和隐私的关系:“建立信任是帮助人们更好地理解Facebook的商业模式。保护用户隐私和向他们展示相关广告并不是矛盾的。Facebook不会出售用户数据,Facebook也不会告诉用户广告客户是谁。Facebook所做的是允许广告客户吸引对其产品感兴趣的人。”“结果是人们看到了更相关的广告,而小型企业只能通过这种方式接触到受众。这种商业模式让Facebook得以保持免费,所以人们都在这个平台上。全世界可以使用它——为各种规模的企业提供公平的竞争环境,同时保护人们的利益隐私。”在公司财务方面,CFO David Wehner则谈到,Facebook收入增长率将在整个2019年持续减速,下半年广告收入或将遭遇阻力。2019年的资本支出预计为170至190亿美元,主要用于对中国持续投资数据中心和服务器。

    原标题:收购Instagram是为消除竞争威胁?扎克伯格谈反垄断争议

    扎克伯格在电话会议上强调了Instagram对Facebook移动战略的贡献,但他并未披露上述数据是否包含了Instagram用户上传的照片。他说,Facebook“将继续快速增长,希望我们能够尽快实现一些新的里程碑。”

    10月30日,Facebook发布截至今年9月30日的第三季财报。财报显示,Facebook第三季度总营收为176.52亿美元,同比增长28%,净利润为60.91亿美元,平均月度活跃用户人数为24.5亿人,同比增长8%。

    当天的电话会议上没有分析师向扎克伯格询问有关Instagram的问题。该公司去年收购了Instagram,但年底却因为隐私问题引发用户不满。Instagram去年年底宣布调整隐私政策,但很多用户提出反对,并威胁将退出该服务。Instagram也因此恢复了最初的政策,并公开道歉。

    财报发布后,Facebook首席执行官马克·扎克伯格和两名高管出席了公司财报电话会议,并回答分析师的提问。在谈到反垄断争议时,扎克伯格表示,关于Facebook的反垄断讨论基本围绕在对Instagram的收购上。他回顾了这次交易,称Instagram当时在某种程度上的确是Facebook的一个竞争对手,但内部一直视其为Facebook的补充产品。

    截至去年10月,Facebook上传的照片总量已经达到2190亿张。

    “没有我们投入的一切,Instagram不会发展到现在的规模。”扎克伯格说。

    Instagram月活用户突破10亿,与脸书的投入分不开

    2012年,Facebook斥资10亿美元收购了图片分享社区Instagram。这项收购在帮助Facebook进一步巩固社交王国地位的同时,也引发了美国反垄断监管部门的担忧,质疑Facebook借收购来消灭潜在的竞争。

    当地时间周三,Facebook首席执行官马克·扎克伯格在公司举行的第三季度财报电话会议上,试图为收购Instagram正名。

    会上有分析师提问,来自监管部门的审查压力是否会影响Facebook在新市场开发新服务的能力。“你们之中肯定有人会问关于反垄断的问题。”扎克伯格说,Facebook的反垄断讨论基本围绕在对Instagram的收购。

    随后,他透露了2012年收购Instagram的情况。当时公司认为移动端照片分享服务非常重要,Facebook也一度推出相关产品加入竞争。不过最终公司认为和Instagram合作会做得更好。

    当时Instagram还不是一个功能齐全的社交平台,只有3000万用户。外界普遍认为Instagram会对Facebook的主要服务构成竞争。扎克伯格承认,在某种程度上,Instagram确实是一个竞争对手,但是二者的核心服务不同。“我们选择用另一种方式看它,这其实是Facebook的补充产品。” 他说。

    去年6月,Instagram宣布月活跃用户量突破10亿关口。扎克伯格认为Instagram能发展到今天的规模,离不开Facebook倾注的一切资源,包括基础设施、广告模式、运营开支、安全服务等等。

    “现在所看到的这些成果,在当时是难以预料的。”扎克伯格提到,市面上有很多Instagram的同类产品,它们发展都很迅速,但如今那些优秀的团队和创始人都已无迹可寻。

    “如果FTC(美国联邦贸易委员会)要针对这件事进行调查,他们手上应有当时的详细背景资料。”扎克伯格说。

    希望执法者考虑市场竞争格局

    据南都记者了解,今年7月,Facebook在财报中披露了正在接受FTC的反垄断调查,但并未提供具体细节。有外媒报道,FTC已经开始接触一些被Facebook收购的公司创始人。监管部门质疑Facebook收购潜在的竞争对手,是为了防止它们威胁Facebook的社交帝国。

    根据标普全球提供的数据,过去15年里,这家科技巨头已经收购了近90家公司。其中Facebook收购消息服务应用WhatsApp和图片共享应用Instagram引发的争议最大,也是美国反垄断执法重点审查的交易之一。

    对于正在进行的反垄断调查,扎克伯格希望,执法者能考虑当下的竞争格局。“如今市场还是一如既往地竞争激烈。我们有很多不一样的竞争对手,比如Snapchat。在手机端,Apple和Google都开发了照片共享和管理功能并内置到其操作系统。”

    值得一提的是,除了反垄断争议,有分析师当天财报电话会议上还对欧盟一般数据保护条例(GDPR)实施一年以来给Facebook业务造成的影响进行提问。

    Facebook首席财务官大卫·韦纳回应,和预期的一样,一些用户选择不与Facebook分享其他软件信息,这导致他们只能看到相关度较低的广告。从影响来看主要包括两方面,一个是用户体验的质量,另一个是广告的盈利。关于即将生效的美国加州消费者隐私法(CCPA),大卫·韦纳称,“我们会一直保持关注。”

    针对隐私保护的话题,扎克伯格补充道,联邦有必要制定隐私相关的法规。如果有清晰的、联邦层面的规则,那么大公司可以很好地应对,并在法框架内开展业务,这是一件好事。

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